📬 Auf eine Mahnung antworten – Vorlage
Eine Mahnung ist kein Grund zur Panik. Wichtig ist, schnell zu prüfen, ob die Forderung stimmt – und dann richtig zu reagieren.
📬 Antwort auf die Mahnung erstellen →Erst prüfen
- Kennst du den Absender und die Forderung? Gibt es eine Rechnung?
- Hast du schon bezahlt? Dann Zahlungsnachweis beilegen.
- Sind die Mahngebühren angemessen? (Wenige Euro sind üblich, hohe Pauschalen oft nicht.)
- Ist die Forderung womöglich verjährt (meist 3 Jahre zum Jahresende)?
Dann reagieren
Stimmt die Forderung, zahle oder vereinbare eine Ratenzahlung. Stimmt sie nicht, widersprich schriftlich mit Begründung. Bei einem gerichtlichen Mahnbescheid (gelber Umschlag) hast du nur 2 Wochen für den Widerspruch!
Unsicher, was im Brief steht? Lass ihn dir mit dem Brief-Erklärer erklären.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich eine Mahnung ignoriere?
Es können Verzugszinsen, Inkassokosten und ein gerichtliches Mahnverfahren folgen. Reagiere deshalb immer – auch wenn du die Forderung für falsch hältst.
Darf ein Inkassobüro hohe Gebühren verlangen?
Nur in angemessener Höhe. Überhöhte Inkassokosten musst du nicht ohne Weiteres zahlen – lass dich im Zweifel bei der Verbraucherzentrale beraten.